Top

Retourbeleid

Retourneren van producten

Het retourneren van uw bestelling of een gedeelte daarvan is uiteraard mogelijk. U dient echter ten allen tijde via het contactformulier ons van tevoren op de hoogte te stellen. We zullen vervolgens reageren op uw bericht en aangeven dat u de product(en) wel of niet terug kunt sturen.

Indien u contact met ons opneemt over een retour dan dient u dit formulier van de volgende onderdelen te voorzien:
  • Uw ordernummer
  • Reden van retour
  • Wilt u een gedeelte of de gehele bestelling retourneren?

Let op:In bepaalde gevallen is het niet meer mogelijk om een product retour te sturen:
  • De verpakking is opengebroken en derhalve niet meer in nieuw staat.
  • U heeft het product gebruikt. Hierdoor is het niet hygiënisch om het product retour te sturen. 
  • Er is door uw eigen toedoen schade ontstaan aan het door uw aangekochte product.

Retourneren is ten allen tijde op eigen risico en de kosten van de zending zijn voor uw eigen rekening.

Voor vragen over het retourneren en overige vragen kunt u ons bereiken via het contactformulier

Ons retouradres:

Snurken.nu
Postbus 1046
2340 BA Oegstgeest